Quot
Eliminación de datos

Cómo eliminar tus datos y tu cuenta

Tienes el control total de tus datos. Aquí encontrarás cómo solicitar su eliminación de la app Quot, qué eliminamos y en cuánto tiempo.

Última actualización: 29 de junio de 2026

A quién se refiere

Esta página se refiere a la app Quot (presupuestos para la galvanoplastia). El responsable del tratamiento es Donzella di Thomas Donzella, Via S. Francesco D'Assisi 47E, 20073 Opera (MI), P.IVA IT02865930180. Para cualquier solicitud sobre tus datos escribe a info@quotlab.com.

Cómo solicitar la eliminación

Envía un correo a info@quotlab.com desde la dirección con la que accedes a Quot, indicando el nombre de tu taller y el asunto "Cancellazione account Quot". Para protegerte, podríamos pedirte una confirmación desde la misma dirección registrada antes de proceder.

Qué datos se eliminan

A petición tuya eliminamos de forma definitiva:

  • la cuenta y las credenciales de acceso;
  • los datos de tu empresa/taller (datos identificativos, logotipo, ajustes);
  • tus clientes y sus datos de contacto;
  • los presupuestos, el historial y los datos de los baños;
  • el token del dispositivo usado para las notificaciones push.

Plazos y conservación

  • Eliminamos los datos de los sistemas activos en un plazo de 30 días desde la solicitud.
  • Las copias de seguridad que pudieran contener tus datos se sobrescriben y eliminan en un plazo de 90 días.
  • Algunos documentos pueden conservarse durante más tiempo solo si lo imponen obligaciones legales (p. ej. contables o fiscales): en tal caso permanecen durante el periodo previsto por la normativa y luego se eliminan.

¿Quieres antes una copia de tus datos?

Desde la app puedes exportarlos en Cuenta → Seguridad → "Exportar mis datos": descargas un archivo con datos identificativos, clientes, presupuestos y baños (portabilidad RGPD), así conservas una copia antes de la eliminación.

Data & account deletion (English)

Para eliminar tu cuenta Quot y tus datos, escribe a info@quotlab.com desde tu dirección registrada (asunto "Quot account deletion"). Eliminamos de forma permanente tu cuenta, el perfil de empresa, los clientes, los presupuestos, los datos de los baños y el token push en un plazo de 30 días; las copias de seguridad se purgan en un plazo de 90 días. Los datos que estamos legalmente obligados a conservar (p. ej. registros contables o fiscales) se conservan solo durante el periodo exigido por la ley y luego se eliminan. Responsable del tratamiento: Donzella di Thomas Donzella, Italy.