Quot
Suppression des données

Comment supprimer vos données et votre compte

Vous avez le contrôle total de vos données. Vous trouverez ici comment en demander la suppression de l'application Quot, ce que nous supprimons et dans quels délais.

Dernière mise à jour : 29 juin 2026

À qui cela s'adresse

Cette page concerne l'application Quot (devis pour la galvanoplastie). Le responsable du traitement est Donzella di Thomas Donzella, Via S. Francesco D'Assisi 47E, 20073 Opera (MI), P.IVA IT02865930180. Pour toute demande concernant vos données, écrivez à info@quotlab.com.

Comment demander la suppression

Envoyez un e-mail à info@quotlab.com depuis l'adresse avec laquelle vous vous connectez à Quot, en indiquant le nom de votre atelier et l'objet "Cancellazione account Quot". Pour vous protéger, nous pourrions vous demander une confirmation depuis la même adresse enregistrée avant de procéder.

Quelles données sont supprimées

À votre demande, nous supprimons définitivement :

  • le compte et les identifiants de connexion ;
  • les données de votre entreprise/atelier (coordonnées, logo, paramètres) ;
  • vos clients et leurs coordonnées ;
  • les devis, l'historique et les données des bains ;
  • le jeton de l'appareil utilisé pour les notifications push.

Délais et conservation

  • Nous supprimons les données des systèmes actifs dans les 30 jours suivant la demande.
  • Les copies de sauvegarde susceptibles de contenir vos données sont écrasées et supprimées dans les 90 jours.
  • Certains documents peuvent être conservés plus longtemps uniquement si la loi l'impose (par exemple comptables ou fiscaux) : dans ce cas, ils sont conservés pendant la durée prévue par la réglementation, puis supprimés.

Vous voulez d'abord une copie de vos données ?

Depuis l'application, vous pouvez les exporter via Compte → Sécurité → "Exporter mes données" : vous téléchargez un fichier avec les coordonnées, les clients, les devis et les bains (portabilité RGPD), afin de conserver une copie avant la suppression.

Data & account deletion (English)

Pour supprimer votre compte Quot et vos données, écrivez à info@quotlab.com depuis votre adresse enregistrée (objet "Quot account deletion"). Nous supprimons définitivement votre compte, votre profil d'entreprise, vos clients, vos devis, les données des bains et le jeton push sous 30 jours ; les copies de sauvegarde sont purgées sous 90 jours. Les données que nous sommes légalement tenus de conserver (par ex. les pièces comptables ou fiscales) ne sont conservées que pour la durée prévue par la loi, puis supprimées. Responsable du traitement : Donzella di Thomas Donzella, Italy.