Documentos legales

Centro de documentos legales

Todo lo que regula el uso de Quot, reunido en un solo lugar: condiciones del servicio, tratamiento de datos y protecciones del cliente. En lenguaje claro, sin tecnicismos legales innecesarios.

Última actualización: 20 de junio de 2026 · versión v2026-06-20

Quot es un servicio SaaS por suscripción, reservado a empresas con número de IVA, prestado por Donzella di Thomas Donzella (Quot es un producto de Lyreth). En esta página encontrarás todos los documentos que regulan la relación entre tú y nosotros: el contrato de servicio, las informaciones sobre el tratamiento de los datos personales y los compromisos que asumimos con tu suscripción. Cada documento indica en la parte superior su propia fecha de última actualización.

Contrato y condiciones

  • Condiciones Generales del Servicio
    El contrato que regula la suscripción a Quot: prueba gratuita de 7 días sin tarjeta de crédito, planes y precios, facturación, duración y baja, bloqueo suave al vencimiento y limitaciones de responsabilidad.
  • Uso aceptable (AUP)
    Las reglas sobre cómo usar Quot de forma correcta: qué está permitido, qué está prohibido y las consecuencias en caso de abuso del servicio.
  • Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)
    Los compromisos sobre la disponibilidad del servicio, las ventanas de mantenimiento y los tiempos de respuesta de la asistencia.

Datos personales y privacidad

  • Aviso de privacidad
    Cómo tratamos los datos personales del sitio y de la cuenta (art. 13 RGPD): qué datos recogemos, por qué, cuánto tiempo los conservamos y tus derechos.
  • Política de cookies
    Qué cookies y herramientas de terceros usa el sitio quotlab.com. Ninguna cookie de perfilado ni de rastreo publicitario.
  • Acuerdo de tratamiento de datos (DPA)
    El acuerdo previsto por el art. 28 RGPD: el Cliente es responsable de los datos que sube a la aplicación, Quot actúa como encargado del tratamiento por su cuenta.
  • Lista de subencargados
    Los proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (alojamiento, pagos, facturación, verificación del NIF-IVA) con su sede y las garantías aplicadas.

Información y transparencia

  • Aviso legal
    Los datos identificativos del titular, la propiedad intelectual, la ley aplicable y el tribunal competente.
  • Declaración de accesibilidad
    Nuestro compromiso de hacer el sitio y la aplicación utilizables por todos y cómo señalar posibles barreras.

¿Necesitas ayuda?

Para cualquier pregunta sobre estos documentos, sobre el tratamiento de tus datos o sobre tu suscripción puedes escribirnos a info@quotlab.com. Respondemos a cada solicitud.